Irene VandenBrink

Recensione di Renewal by Andersen of Seattle

Abbiamo appena installato 11 finestre da Anderson ...

Abbiamo appena installato 11 finestre da Anderson e nel complesso è stata un'esperienza molto positiva, dalla presentazione di vendita all'installazione e al follow-up. I nostri installatori, Vantha e Estabon sono stati molto veloci, efficienti, ordinati e cortesi. Abbiamo scoperto che durante la notte si era sviluppato un problema con tre finestre, ma una chiamata in ufficio ci ha portato un altro tecnico, Paul, lo stesso giorno per risolverlo. Anche Paul ha fatto un buon lavoro per noi. L'unica lamentela che abbiamo avuto è stata che abbiamo ricevuto una chiamata alle 18:00 la sera prima dell'installazione originariamente programmata che ci diceva che, a causa di un problema tecnico di fabbrica, avrebbe dovuto essere posticipata di una settimana. Non ci sarebbe dispiaciuto, ma a causa del ritardo della chiamata, avevamo già spostato i nostri mobili e smontato tutte le persiane e la ferramenta.

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