Kadia Hufford

Recensione di The Connor Group

Erica - Manager of the Quarry Apartments in Grandv...

Erica - Manager of the Quarry Apartments in Grandview è l'esempio più scarso di manager o rappresentante del servizio clienti. Quando ho chiesto di presentare un reclamo, mi è stato detto che "non ha un capo", le mie lamentele vanno "a lei", non è responsabile per me "che ho pagato l'affitto in ritardo" e non sta "pagando le parcelle dell'avvocato la sua tasca ". Customer Service Management 101 dovrebbe darti indicazioni sulle sue competenze. Il momento migliore della mia vita arriverà al termine di questo contratto di locazione. Abbiamo vissuto qui per 3 anni senza lamentele, fino a quando questi ultimi 3 mesi sono stati un incubo.

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