Kris Dominic Rubillos

Recensione di Marco Polo Hotel and Savoy Dub...

Deluso. ATTENZIONE E SIATE PRONTI

Deluso. ATTENZIONE E SIATE PRONTI

Sono rimasto deluso e rattristato dal servizio e dalle strutture di questo iconico hotel.

1.) AC difettoso e stanza calda. Mi sono svegliato più volte con il sudore perché l'aria condizionata non funziona correttamente. Ho informato la reception e la manutenzione, ma non hanno risolto e non hanno risolto il problema.

2. Manopola e serratura della porta automatica difettosa, non funzionante. Abbiamo aspettato a lungo fuori dalla nostra camera perché perché il pomello della porta non funziona. Non possiamo usare la nostra chiave magnetica .. Abbiamo detto loro che saremo usciti per 2 ore. Spero che quando torneremo sia già stato riparato .. Dopo 2 ore fuori. Il pomello della porta non è ancora fissato e non possiamo entrare. Ci hanno detto alla reception che è già stato risolto e buono. Hanno mentito. La manutenzione arriva molto, molto tardi. TRISTE.

3. Porta il tuo cucchiaio. Vogliamo bere un caffè nella nostra stanza. La camera ha una tazza di vetro, acqua e caffè. Ma niente cucchiaio. come mescoleremo il caffè nella nostra tazza senza il cucchiaio. Ho chiamato la reception poi la mensa e dicono che mi faranno pagare 10 AED per il cucchiaio !!!! Questo mi ha fatto arrabbiare

4. Nessun pantofole fornite in camera. Devi chiamare e aspettare.

5. La tenda della doccia non ha un buon odore. È stato terribile.

6. Il ricevimento femminile di notte ha sempre il suono del "sospiro" quando ci parla. Come se fosse stanca e non volesse parlare con noi. A causa delle nostre lamentele. Suona come ... "haaaaaaaaauuiii" ""

7. La piscina è molto fredda. Dicono che abbia una stufa .. Ma non funziona bene

8. Il loro non è un addetto alla piscina. Vogliamo connetterci al loro Wifi ma non possiamo perché non c'è nessuno. Vogliamo fare domande.

Questo è un hotel a 4 stelle. Mi aspettavo di più.

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