Kelly Hall

Recensione di The Neat Company

Servizio clienti orribile. Il supporto tecnico non...

Servizio clienti orribile. Il supporto tecnico non parlava un buon inglese. Ho chiesto di parlare con una persona che potevo capire e mi hanno disconnesso. Ho acquistato lo scanner di grandi dimensioni e sono rimasto deluso dal nuovo software. Ho ricevuto un addebito di $ 69,00 per un "rinnovo" Ho dovuto chiamare il servizio clienti e vedere perché mi è stato addebitato, poiché avevo pagato questo "rinnovo" quando ho acquistato lo scanner. Ho passato un'eternità al telefono. Alla fine si sono resi conto che mi avevano sovraccaricato. Vedremo quanto tempo ci vorrà per ottenere il rimborso per il LORO errore.

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