Shanna Torres

Recensione di Universal Studios Orlando

Il posto in sé era molto carino. Il servizio clien...

Il posto in sé era molto carino. Il servizio clienti è un'altra cosa. Le persone sono maleducate. Il parco ha aperto un'ora prima, quindi è stato allora che mi sono presentato. Ma è diventato subito chiaro che l'apertura anticipata era solo per le missioni VIP. Non c'era nulla sul sito web che lo mostrasse. E invece di spiegare questo alla gente, hanno semplicemente bloccato ogni area e avevano guardie (lavoratori) che impedivano a tutti noi di passare le linee. Sarebbe andato tutto bene, ma il modo in cui i lavoratori si sono comportati nei nostri confronti non era necessario. Il servizio che una volta permetteva di godersi il parco non era migliore. I camerieri dei ristoranti erano altrettanto scortesi. Questo mi ha sorpreso. La mia famiglia si è divertita moltissimo nonostante la maleducazione ma è stato sorprendente essere trattati in questo modo. Normalmente vado ogni anno e questa è stata la prima volta che l'ho sperimentato. Ritornerei ma non per le persone ma per il divertimento.

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