David D

Recensione di Academy Ford

Riassumerò il reparto assistenza dell'Accademia Fo...

Riassumerò il reparto assistenza dell'Accademia Ford in una parola: inaffidabile. La prima volta che erano impreparati era per fissare un richiamo. Ho chiamato e fissato un appuntamento per fissare un richiamo. Hanno fissato l'appuntamento e ho chiesto se le parti sarebbero state ordinate, cosa che mi è stato detto di sì. Mi presento all'appuntamento e non hanno ordinato le parti; dovuto riprogrammare. Oggi mi presento per un appuntamento per il cambio dell'olio / la rotazione delle gomme e mi viene detto che i cambi dell'olio sono solo a piedi. Ho ricevuto due email da loro; uno che ha confermato il mio appuntamento e un promemoria dell'appuntamento. La loro risposta è stata che avevo un appuntamento, ma i cambi dell'olio non sempre fanno parte del consiglio, quindi ci vorranno circa tre ore di attesa. Completa perdita di tempo. Risparmia tempo e trova un altro reparto di assistenza.

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