Angela Kolhagen Recensione di Madison Social
Sono rimasto molto deluso dal brunch al Madison So...
Sono rimasto molto deluso dal brunch al Madison Social. Ho cenato e bevuto lì prima ed ero molto entusiasta di provare il loro brunch con un amico. La Nutella Pizza andava bene, alcuni pezzi erano molto croccanti e altri erano molto gommosi ... Era difficile da mangiare e non ci venivano dati piccoli piatti per evitare che le briciole / pezzi di pizza coprissero il tavolo. I nostri antipasti sono usciti e siamo messi in cima al pasticcio di pizza alla Nutella.
Ho ordinato il Fancy Toast. La descrizione recita "toast francese in pastella di cioccolato con burro di bacche fatto in casa". Il mio toast francese non aveva né l'aspetto né il sapore come se fosse stato usato del cioccolato. Aveva il sapore di un normale toast francese con burro di bacche. Ho preso qualche boccone e sono arrivato a metà di un pezzo di pane tostato per trovarlo crudo. Si vedeva che era saturo di uova e sembrava fradicio. L'ho mostrato al mio server e ho chiesto di riaverlo indietro. Ho detto che ne avrei voluto uno nuovo e lei ha inoltre chiesto se preferivo provare un articolo diverso che ho rifiutato, volevo quello che avevo ordinato ma completamente cotto. Se n'è andata e non è tornata per più di 20 minuti. Quando è tornata senza il mio ordine e ha chiesto se volevamo qualcos'altro, sono rimasto scioccato. Ho chiesto dove fosse il mio pasto e di toglierlo dal conto se non era pronto. Mi ha detto che pensava volessi dire che non volevo niente. Ho guardato la mia amica che ha detto che credeva che le avessi comunicato che volevo un altro ordine dello stesso pasto. La cameriera mi ha anche detto che il French Toast era il modo in cui mi veniva servito perché era fatto con una base di crema pasticcera. Credo davvero che il mio cibo fosse crudo. Vorrei che avesse spiegato il motivo del toast fradicio in precedenza in modo da poter ordinare un pasto diverso. La cameriera si è offerta di portare il mio ordine, ma dopo essere stato lì per quasi un'ora e mezza ero frustrato e ho finito di aspettare.
Capisco che le persone commettono errori, ma sono rimasto molto deluso che un manager non sia venuto a scusarsi o chiarire nulla. Apprezzo l'onestà del server nel suo errore, ma sono rimasto molto deluso e affamato ....
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