Deanna Yamasaki

Recensione di Precise Payroll Solutions, Inc...

UTILIZZARE A PROPRIO RISCHIO! Se ci fosse "meno di...

UTILIZZARE A PROPRIO RISCHIO! Se ci fosse "meno di 1 stella", classificherei questa azienda come 0.
L'anno scorso ho assunto Precise Payroll per la mia piccola impresa. Fino a poco tempo fa andavano bene, elaboravano il mio libro paga, fornivano un eccellente servizio clienti ecc ...
Tuttavia, all'inizio di marzo 2020, abbiamo ricevuto una lettera dal Dipartimento delle entrate della PA in cui si diceva che c'era un problema con le nostre tasse sui salari e che ci era stata inflitta una sanzione. Ho immediatamente inviato un'e-mail a Precise Payroll su questo problema e non ho ancora avuto sue notizie (ora 4 maggio 2020). Ho inviato numerose e-mail al mio account manager (Helen), senza risposta. Poi ho messo in cc il loro District Sales Manager (Amy) - nessuna risposta, e poi le ho lasciato un messaggio vocale - nessuna risposta. Peggio ancora, non ho idea se abbiano versato o meno le mie tasse sui salari del primo trimestre 2020 poiché non ho ricevuto un'e-mail o alcuna corrispondenza di sorta. Sono sicuro che sarò nuovamente valutato, con più sanzioni e interessi se sarà così. Capisco che sia in corso una pandemia e la mia attività di vendita al dettaglio è stata chiusa per mandato statale, ma non c'è motivo per loro di trattare la mia azienda in questo modo. Quando ci sarà permesso di riaprire, troverò un nuovo servizio di libro paga per la mia azienda. Mi sto preparando a consegnare la questione al mio avvocato poiché non posso permettermi di finire nei guai con lo stato e l'IRS per la negligenza di Precise Payroll e la messa in pericolo della mia azienda.

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