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Christina Grego

3 anni fa

Questo ospedale ha davvero fatto molta strada dai ...

Questo ospedale ha davvero fatto molta strada dai suoi precedenti problemi ed è davvero di prim'ordine ora. Il personale è estremamente gentile, paziente e comprensivo e rende davvero la sfortunata esperienza di essere in ospedale gestibile e anche il più confortevole possibile. Mentre mio marito stava al secondo piano est, tutti quelli che lavoravano lì erano disposti ad aiutare e non sembravano mai frustrati nel fare ciò che era necessario con pazienza e un sorriso.

L'infermiera Felicia era sempre di buon umore. È stata la sua infermiera per due giorni e si è rivolto a lui per nome come se lo conoscesse da molto tempo. Conosceva i suoi bisogni e le sue medicine anche se aveva molti pazienti a cui badare. Aveva un atteggiamento positivo ed era gentile con i miei figli anche quando venivano a trovarli.

Tech Donti è stato eccellente. Aveva un atteggiamento così positivo, scherzava sempre e dava il cinque ai pazienti. Si è presentato ai miei figli e ha dato loro anche il cinque. Sembra che gli piaccia davvero fare il suo lavoro. Non solo Felicia e Donti hanno fatto quello che è stato loro chiesto con un sorriso, ma sono andati ben oltre. Hanno ascoltato e offerto ulteriore aiuto. Ad esempio, quando mio marito non sapeva come rompere il termoforo, ha spiegato attentamente come riscaldare e impacchi di ghiaccio e poi si è offerto di portarne altri nel caso in cui si sentisse a disagio in seguito. Quando soffriva di forti mal di testa, lo disse a Felicia. Non solo ha offerto antidolorifici, ma ha suggerito che potrebbe essere dovuto alla sua pressione sanguigna, l'ha controllata, ha fornito farmaci e ha anche portato un impacco di ghiaccio da posizionare sulla sua testa e sul collo.

Mark, il coordinatore del paziente, ha trascorso del tempo reale nella stanza più volte al giorno condividendo le proprie esperienze e strategie personali. Ci ha fornito le sue informazioni e ci ha incoraggiato a contattarlo con domande anche dopo essere stato dimesso dall'ospedale, condividendo che si tiene in contatto con i pazienti quando escono per assicurarsi che stiano bene. A nessuno piace stare in ospedale, ma questa è la migliore esperienza possibile che si possa sperare se hai bisogno di trascorrere del tempo in uno di loro.

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