Olexandra Kolenskyj Recensione di Advocate Good Samaritan
Volevo condividere la mia storia con il centro di ...
Volevo condividere la mia storia con il centro di salute e benessere del Good Samaritan Hospital. Sono membro di questo centro da 10 anni e nel gennaio di quest'anno chiedo (di persona) al desk per i membri di sospendere la mia iscrizione perché avrei dovuto viaggiare all'estero. La sospensione è stata concessa e invece di $ 74 / mese ho pagato $ 20 per la sospensione. Sono andato in Ucraina e poi COVID-19 ha colpito. Tutti i voli da e verso quel paese sono stati sospesi (e lo sono ancora), quindi il mio volo di ritorno che era programmato per aprile è stato cancellato ed è stato spostato a maggio, poi a giugno, poi a luglio, agosto, settembre e ora viene mostrato con la data di ottobre . Allo stesso tempo il club è stato chiuso per quarantena e riaperto a luglio. Nello stesso periodo ho ricevuto il Covid in Ucraina e lì ho trascorso quasi un mese in ospedale. Sto scrivendo questo dall'Ucraina.
Dopo essermi ripreso e aver controllato l'estratto conto della mia carta di credito, sono rimasto sorpreso di scoprire che mi sono stati addebitati $ 74 dal Good Samaritan Health and Wellness Center per agosto. Dopo diversi tentativi di contattare il Centro dall'Ucraina e aver pagato una bolletta telefonica internazionale molto elevata, sono riuscito a contattare il manager Chris Milewski. Gli ho spiegato per valutare la situazione e gli ho chiesto di salutare per cortesia questa accusa perché non ero in grado di contattare il club essendo in ospedale. Ha chiesto di ottenere una prova che avevo davvero COVID. OK, gli ho inviato quello che aveva richiesto. Dopo non averlo sentito per un po 'ho contattato hime un guadagno e ho ottenuto questa risposta:
"Buongiorno,
Ho ricevuto la documentazione e ho cancellato l'iscrizione in futuro. Per annullare l'addebito avrò bisogno di una prova documentata che hai inviato un'e-mail al club per interrompere o mantenere l'iscrizione prima della nostra comunicazione e adempiuto all'obbligo di inviare i documenti necessari per apportare la modifica.
Grazie
Chris Milewski "
Sono un 71enne sopravvissuto a due tumori e mantenere un regime di allenamento regolare è molto importante per la mia salute. Non ho chiesto la cancellazione della mia iscrizione, ma il signor Milewski ha risposto e l'ha cancellata lui stesso. E invece di mostrare un po 'di compassione, chiede più prove per rimborsare questo pagamento.
Volevo condividere questa storia perché nessuno merita questo trattamento e sono molto deluso dall'insensibilità del Good Samaritan Health and Wellness Center. Vergognatevi!
Non è né BUONO, né SAMARITANO!
Olexandra Kolenskyj
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