BMC Security

Recensione di Vauxhall Motors Consumer

Servizio molto deludente.

Servizio molto deludente.
Ho dovuto ordinare due nuove chiavi, pagate da Amex, quindi tornare e far programmare le chiavi. Dopo aver atteso 1 ora e mezza mi è stato chiesto il codice di sicurezza. Non essendo informato che questo era necessario, dovevo tornare a casa per recuperare e in fretta detto che se non fossi tornato entro 20 minuti avrei dovuto riprogrammare perché erano molto occupati.
Per fortuna sono tornato in tempo e ho aspettato un'altra ora. Una volta completata la programmazione, ho offerto la mia carta Amex per completare la transazione, solo per sentirmi dire che non accettano Amex perché vengono addebitati. Adamant, mi è stato poi detto che non posso andarmene senza pagare il conto!
Fortunatamente avevo con me un'altra carta su cui trasferire denaro e pagare il conto.
Inutile dire che non comprerò più Vauxhall!

Risposta: Scott, la tua spiegazione ricoperta di zucchero non cambia la mia opinione sulla tua azienda o sul tuo personale scarsamente addestrato.

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