Patrice L Recensione di Provena Covenant Medical Cente...
Sono stato trattato così male oggi nell'ED OSF che...
Sono stato trattato così male oggi nell'ED OSF che sono completamente sbalordito dalla mancanza di rispetto e dalla mancanza di cure che mi sono state fornite. Questa mattina mi sono presentato al pronto soccorso con forti dolori addominali e vomito. Di solito vado a Carle, ma a causa di un cambio di assicurazione sono arrivato a OSF. L'infermiera del triage mi ha portato nella mia stanza ha fatto alcune domande di base relative ai pazienti e se n'è andata. Poco dopo l'arrivo del dottore e della mia infermiera. Mi fecero domande sul mio dolore e premettero sul mio addome e sulla zona pelvica inferiore. Era chiaro che il dolore era principalmente nella mia regione pelvica inferiore. Il medico mi ha detto che avrebbero eseguito alcuni test per escludere alcune cose e poi hanno lasciato la stanza.
Avevo così tanto dolore che stavo vomitando. Non mi è stato dato alcun sacchetto di emisis e ho vomitato nel mio letto. Fu solo quando il flebotomo entrò e mi vide ammalarmi che ricevetti una borsa per vomitare. Sembrava sinceramente preoccupata ed era molto gentile. Poco dopo è arrivata la mia infermiera che mi ha detto che mi stava facendo un'iniezione per il dolore perché non avevo una flebo. (Ho trovato quella particolare verbosità strana, ma non ne ho ricavato nulla) Quindi ha iniziato a somministrare la dose di dolore che doveva essere somministrata alla mia schiena. Mi ha chiesto di rotolarmi sul fianco e quando l'ho fatto ho sentito un dolore lancinante che di nuovo mi ha fatto sentire come se stessi per ammalarmi. Ho detto all'infermiera che questa particolare posizione mi ha fatto molto male e lei ha detto che sto cercando di darti qualcosa per questo non posso farlo finché non ti ribalti. Ero così incredibilmente scioccato dal suo tono e dai suoi modi condiscendenti. Senza cuore e senza empatia. Mentre stavo male, lei è andata avanti e mi ha somministrato l'iniezione nella parte bassa della schiena. Ancora una volta sono stato semplicemente spazzato via. Dopo di che mia madre, che è un'infermiera a Carle, mi ha chiamato e mi ha chiesto quali fossero i miei segni vitali. Ho detto che non ne avevano presi, quindi ha detto che avrebbe chiamato e parlato con la mia infermiera. La mia infermiera è tornata per raccogliere un campione di urina e le ho chiesto se mia madre poteva parlare con lei, mi ha letteralmente lanciato uno sguardo vuoto, quindi ho detto che va bene? Va bene se ti chiama e parla con te. E lei ha detto che voglio dire, immagino che sia quello che vuoi. Poi mi ha indicato di andare in bagno. Potrei stare in piedi l'orzo. Sarebbe stato davvero bello avere una sedia a rotelle, ma non mi è stata offerta, quindi sono strisciata lentamente lungo il corridoio verso il bagno. Quando sono tornato nella mia stanza, mia madre mi aveva mandato un messaggio dicendomi che aveva chiesto di parlare con la mia infermiera o con me e le era stato detto che nessuno di noi era disponibile. Non riuscivo a crederci, dato che la mia infermiera era letteralmente seduta alla stazione degli infermieri quando tornai dal bagno.
Poco dopo quella TAC è venuta a portarmi per una TAC. Mi sono subito rotto e mi sono sentito a mio agio nel condividere con lei che mi sentivo come se la mia infermiera fosse gentile. Si è immedesimata con me e si è scusata per suo conto e mi ha chiesto se volevo un'infermiera diversa. Ho detto che mi sarei sentito davvero più a mio agio se l'avessi fatto. La mia nuova infermiera è venuta e si è presentata, inizialmente sembrava molto gentile. Quando mi stava riportando in camera mia, ho sentito per caso le infermiere della stazione di infermiere fare commenti su di me che chiedevo una nuova infermiera. Le chiacchiere cessarono quando mi videro scendere in corridoio. Agai. Sono rimasto sconvolto dalla mancanza di professionalità la mia nuova infermiera mi ha portato nella stanza, mi ha chiesto come fosse il mio dolore e le ho detto che non era così grave come quando sono entrato ma sicuramente ancora presente. Ancora una volta ho sentito l'altra mia infermiera dire, le ho chiesto come fosse il suo dolore e lei ha detto che stava bene, il che era chiaramente una bugia.
La parte peggiore di tutta questa storia è che sono tornato a casa e ho chiamato il mio ginecologo, stavo controllando il mio lavoro di dimissione e ho notato che hanno messo i segni vitali sui miei documenti. Ecco la parte spaventosa che NON HANNO MAI PRESO VITALI! Sono rimasto assolutamente sbalordito. La mancanza di cure e ora la falsificazione delle informazioni mediche. Non potevo proprio crederci. Ho chiamato immediatamente per parlare con chiunque fosse nel loro reparto di pronto soccorso. Non ha risposto né ha risposto alla mia chiamata. Ho chiamato l'ED e ho chiesto di parlare con l'infermiera responsabile. Ancora una volta sono rimasto sbalordito quando ho affermato che i miei segni vitali non sono stati presi.
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