Jessica Pedro

Recensione di Denver Forward

Ho ricevuto una consegna molto costosa per il comp...

Ho ricevuto una consegna molto costosa per il compleanno di mia nipote. L'articolo è arrivato in azienda il 21, la consegna non era nemmeno prevista fino al 24 e fissata per il 28! Ho deciso di prenderlo da solo o non l'avrei avuto per il suo compleanno. Ho guidato 2 ore per ritirarlo, solo per scoprire che avevano l'oggetto! Ho parlato con 3 persone diverse prima del ritiro e tutti e 3 hanno detto che era pronto per il ritiro. Mi è stato detto che avrei potuto rispondere fino alle 18:30. Sono arrivato alle 18:00 per trovare il posto chiuso. Qualcuno finalmente mi ha fatto entrare e ha detto che il ritiro si ferma alle 17:30! Dopo aver parlato con un manager, mi è stato detto che mi avrebbero permesso di prenderlo. Dopo un'ora, sì, un'ora di attesa, mi è stato detto che non avevano l'oggetto. Un altro corriere l'aveva ritirato quella mattina! Mi è stato dato un numero per l'altro vettore e mi è stato detto di chiamarlo per programmare il ritiro. Al momento non sono riuscito a contattare nessuno presso il nuovo corriere e ancora non so dove sia la spedizione. Terribile servizio clienti! Non lo consiglio.

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