Ann Wright Recensione di Fayez Salon & Spa
Oltre promesso, non consegnato e lasciato non vole...
Oltre promesso, non consegnato e lasciato non volendo tornare indietro.
Sono stato diverse volte prima con un ottimo servizio di acconciatura e unghie, ma le ultime 2 volte che ci sono stato mi hanno fatto decidere di non tornare mai più.
L'ultima volta ero andato per il trattamento lisciante Silk Touch. Lo stilista ha detto che i miei capelli sarebbero stati lisci, ha persino scherzato sul fatto che fossero piatti e più dritti che siano mai stati. La simpaticissima donna al banco mi aveva persino detto che l'aveva fatto ed era veramente contenta del risultato, quindi ero super eccitata. Dopo aver atteso il momento opportuno per lavarlo, l'ho lavato e sono rimasto così deluso che non aveva un aspetto diverso da prima.
Ho chiamato per far loro sapere i risultati e mi hanno chiesto di tornare a parlare con il proprietario e lo stilista che aveva fatto il mio trattamento, e che lo avrebbero sistemato. Beh, sono appena tornato a casa da quell'appuntamento e quello che ho ottenuto è stato, è un agente levigante, non ho mai detto che sarebbe andato bene. Allora cosa vuoi da me? Vuoi che lo faccia di nuovo o un taglio o un colore, o ti rimborsiamo i soldi? Ero appena stato lì due settimane prima per un trattamento e un taglio, quindi ho chiesto indietro i miei soldi per il servizio.
Lo stilista è andato a parlare con il manager e ha detto che tutto ciò che avrebbero rimborsato era la metà perché dovevano pagare il prodotto.
Ho pagato $ 250 per un prodotto che non funziona come avevo promesso o l'applicazione non è stata eseguita correttamente perché mi è stato detto che mi avrebbe lasciato i capelli lisci e non è andata così.
Lezione appresa, non tornare per un servizio costoso dopo l'ultima volta che hai scelto un taglio e un colore, lo stilista si dimentica di tagliarmi i capelli.
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