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Andy Milot

3 anni fa

BOOM! vs INTERFACCIA DI COLLEGAMENTO DATI DEL TELE...

BOOM! vs INTERFACCIA DI COLLEGAMENTO DATI DEL TELEFONO CELLULARE MISTERO RISOLTO !!!

Ho acquistato un nuovo CVO Street Glide 2016 alcuni mesi fa e dopo non essere stato in grado di interfacciare il mio smartphone con BOOM! Sistema audio tranne che tramite Bluetooth, ho riletto il manuale del mio proprietario e ho visto principalmente riferimenti Apple o iPhone. Quindi sono uscito e ho scambiato il mio telefono Android, che funzionava solo su Bluetooth ma non tramite il collegamento dati, aspettandomi che il mio nuovo iPhone SE funzionasse come indicato nel manuale, ma NO! Neanche il mio venditore Sprint riusciva a farlo funzionare, quindi ho chiamato Tampa HD. Ho parlato con Ryan, Service Mgr, che mi ha invitato a venire, assicurandomi di aver visto il mio problema molte volte prima. Quindi sono andato subito e come aveva promesso, ha seguito i passaggi per collegare il mio iPhone al BOOM! collegamento dati e ottenuto "Nessun file multimediale leggibile trovato", la musica che era stata riprodotta si è interrotta e lo schermo è diventato quasi completamente vuoto. Ha quindi provato un altro cavo senza alcun risultato, poi si è messo la mano in tasca e ha provato il suo iphone 5S un po 'più vecchio E FUNZIONA! Così ha subito dedotto che il problema non era la moto, ma a differenza di altre persone indifferenti che sarebbero andate via dicendo "non mia, sfortuna", non si sarebbe arreso ancora. Anche se a quel punto la mia bici aveva meno di 4 mesi, ha aggiornato il software all'ultimo e al massimo, ma neanche quello ha funzionato. Quindi alla fine mi ha suggerito di tornare allo Sprint e mostrare loro che la moto funzionava sul suo telefono, ma non sul mio. Dopo 3 ore a Sprint, l'acquisto di un iPhone 6S aggiornato e così via, IL NUOVO TELEFONO ANCORA NON FUNZIONA!
Quindi ho suggerito di chiamare il supporto tecnico Apple. Per abbreviare una lunga storia, ho finalmente incontrato un "Genius" (il loro termine .. davvero) che era anche un motociclista. Anche lui aveva visto il mio problema ma non riusciva a spiegare perché alcuni telefoni funzionassero e altri semplicemente no. Così io e lui siamo andati fuori alla mia bici e ha collegato il suo telefono per vedere che la mia bici si è collegata al suo telefono, ma non il mio. Quindi ha pulito il mio telefono e ha appena installato "i tunes" e 1 canzone, ha collegato il mio telefono e ha funzionato !!
Si scopre che BOOM! è basato sulla tecnologia APPLE e per questo motivo deve vedere Media con formattazione Apple per funzionare. Una volta che ha visto quella canzone che è stata installata sul mio telefono, il mio PANDORA ha suonato, la copertina dell'album appare sullo schermo, posso navigare tra i miei generi proprio come se tenessi il mio telefono in mano - e il mio telefono funziona sia a voce e anche il testo! SONO UN RAGAZZO FELICE!
Grazie a Richie, il direttore generale del negozio per avermi dato le spalle e
Ryan, il responsabile del servizio dei negozi per non essermi arreso e avermi lasciato in sospeso!
Il "Genius" di Apple all'International Plaza che ha contribuito a risolvere il mistero è stato Mike Nicolini.
L'agente Sprint a Palm Harbor che non si è arreso è stato Richard Cantu.
Ora ho un BOOM!

Come hai letto, ero determinato a trovare una soluzione per creare il mio BOOM! completamente funzionante e se non fosse stato per il costante supporto e la rassicurazione di Richie e Ryan, che non solo hanno fatto del loro meglio da soli, ma mi hanno invitato a cercare un aiuto più esperto ea tenerli aggiornati = mi ha dato la fiducia e il supporto che avevo necessario per vedere risolto questo problema più impegnativo. Non posso ringraziare abbastanza Tampa Harley!

Andy Milot /
Risposta: installa i brani sul tuo telefono!

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