Charles Irby Recensione di Center for Psychiatry
Una stella è troppo generosa per questa pratica. M...
Una stella è troppo generosa per questa pratica. Merita zero stelle.
Sono stato un paziente del Dr. Jones per oltre 3 anni e posso dire senza dubbio che questa è in assoluto la pratica medica peggiore e meno professionale con cui abbia mai avuto a che fare. Non ho idea del motivo per cui sono rimasto così a lungo. A quanto pare sono un ghiotto di punizione.
Non c'è mai stato un caso in cui il dottor Jones mi abbia visto in tempo. Ogni visita che ho avuto è stata 1-2 ore dopo l'orario dell'appuntamento programmato. Ho avuto una visita in cui non sono stato visto fino a 3,5 ore dopo l'appuntamento programmato. Se hai un lavoro, questo non è il fornitore che fa per te. Dovrai utilizzare la maggior parte del tuo tempo libero solo per l'appuntamento del medico ogni mese.
Potresti chiederti come giustificano questo. Il dottor Jones afferma che i pazienti a volte richiedono cure extra durante i periodi di crisi, il che crea questi consistenti ritardi di 1-2 ore. Ma per quanto riguarda i pazienti che non vedi fino a 2 ore dopo la loro nomina? E se stanno avendo una crisi? È accettabile ridimensionarli continuamente?
Se è una crisi a causare il ritardo, come mai si verifica costantemente ogni mese per ogni appuntamento per anni? Che ne dici di aumentare i livelli di personale per assistere in modo più efficace i tuoi pazienti? E come mai questo si verifica costantemente solo in questa pratica? Mia moglie non ha mai avuto questo problema con il suo fornitore.
Quando Covid ha colpito e gli appuntamenti sono stati condotti telefonicamente, il livello di servizio in qualche modo è peggiorato. C'erano molti appuntamenti in cui il dottor Jones non chiamava mai e dovevo lasciare messaggi in cui chiedevo di essere richiamato. L'unica volta che ho ricevuto una chiamata il giorno del mio appuntamento, era alle 17:30 ... per un appuntamento alle 8:30.
Il mio consiglio riguardo a questa pratica? Correre. Velocemente. Lontano. Non sprecare il tuo tempo qui con un fornitore che è totalmente incapace di gestire il suo tempo e trascura palesemente i suoi pazienti durante il processo di trattamento.
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