Kyle Schmidlapp

Recensione di Lindsay Honda

Che delusione, io e mia moglie siamo andati alla L...

Che delusione, io e mia moglie siamo andati alla Lindsay Honda per trovare una CR-V. Siamo stati accolti per la prima volta da Otis; Otis sembrava amichevole e gentile chiedendo informazioni sulle nostre professioni. Otis ci ha chiesto di compilare una domanda di credito che sono stato felice di fare per dimostrare che mia moglie ed io eravamo molto interessati all'acquisto di un'auto quel giorno. Otis ha dichiarato che Lindsay offre un "Miglior prezzo garantito", questo è uno dei motivi per cui io e mia moglie volevamo dare un'occhiata a Lindsay Honda. Dopo che l'app di credito è stata compilata, Otis ha lasciato a trattare con un altro cliente, ci ha lasciato seduti ad aspettare 20 minuti. Poi è tornato e ha gestito il nostro credito. Otis poi ci ha chiesto se stessimo vendendo un'auto. Ho chiesto a Otis di parlare con il manager di un prezzo fuori porta per il CR-V. Otis poi è tornato più volte e ha "provato" a fare i conti sugli interessi del prestito dell'auto. Otis ha scritto 3 numeri e li ha sommati insieme che non avevano nulla a che fare con il prestito dell'auto. Ho quindi chiesto a Otis di parlare con il suo manager in merito al miglior accordo possibile per l'auto. Otis è andato per 5 minuti ed è tornato e ha detto che non possiamo aiutarti e dovresti trovare un altro affare da qualche altra parte. Il servizio clienti in questa posizione è stato tra i peggiori che abbia mai provato. Poche ore dopo Otis ha chiamato il mio cellulare per scusarsi delle sue azioni. Non comprerò mai un'auto da Lindsay e non consiglierò mai questo concessionario a nessuno.

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