Lynsey Naylor

Recensione di BMW of Mountain View

La BMW di Mountain View è in assoluto la peggior c...

La BMW di Mountain View è in assoluto la peggior concessionaria di auto in cui sia mai stato. Mio marito ed io stavamo cercando di acquistare un nuovo veicolo e siamo andati dalla concessionaria per provare l'X3 e l'X5. Quando siamo entrati per la prima volta uno degli addetti alle vendite stava urlando alla segretaria dietro la scrivania di chiamare qualcuno, poi ha urlato alla persona al telefono, e poi ci ha guardati e si è scusato dicendoci "scusa, è un shitshow in questo momento, abbiamo perso alcune chiavi. " Successivamente abbiamo incontrato un altro addetto alle vendite, Nick Kamali, che ci ha portato a fare un giro di prova della X3. Si rifiutava di parlare con me e parlava solo con mio marito. Sembrava molto sessista / misogino. Non mi guardava negli occhi e rispondeva a malapena a tutte le mie domande. Quando ho provato a guidare la macchina era completamente silenzioso, ma quando il test di mio marito l'ha guidata era entusiasta di parlargli di tutte le caratteristiche e ha fatto chiacchiere inutili. Ha anche ipotizzato che non potessimo permetterci una X5 e si è rifiutato di farcela provare "perché è un'auto costosa". Era molto presuntuoso riguardo al fatto che avremmo scambiato una Toyota Corolla aspettandoci che non saremmo stati in grado di permetterci una BMW se avessimo guidato una Corolla prima. L'esperienza che abbiamo avuto alla BMW di Mountain View è stata la peggiore che abbia mai vissuto quando si tratta di acquistare un'auto! Vai invece a dare un'occhiata all'Audi di Palo Alto; molto meglio in termini di servizio ed esperienza complessiva! Anche macchine migliori ..

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