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Eva Jones

4 anni fa

Se fosse possibile dare 0 stelle lo farei. Un anno...

Se fosse possibile dare 0 stelle lo farei. Un anno fa ero in vendita su una radio xm after market. L'ho pagato $ 500. Da allora è uscito 3 volte. L'ultima volta che l'hanno sostituito, la loro tecnologia ha rotto tutti i pezzi di plastica del mio cruscotto e della console centrale. Ho dovuto farlo riparare dalla Toyota. Il loro servizio clienti è orribile. Quando la loro tecnologia ha rotto la mia plastica non sono venuti al mio lavoro per sostituirla o ripararla poiché hanno detto che non era il loro prodotto. Tutti continuano a dirmi che era in garanzia, quindi non devo preoccuparmene. Bene, ora va bene, ma cosa succede quando la mia garanzia scade? Devo pagare nuovamente di tasca mia ogni 4 mesi per far riparare la mia radio? Devo pagare di tasca tua le parti della concessionaria per sostituire la plastica che la tua azienda ha rotto? Avevo una radio xm da $ 100 nella mia ultima auto da audio express e ha funzionato perfettamente per 5 anni. Non un problema. Risparmia i tuoi soldi e vai ad audio express, più economico, più veloce e di migliore qualità per quanto mi riguarda. Inoltre, una migliore esperienza del cliente poiché audio express interrompe ciò che stanno facendo per almeno riconoscere la tua presenza. Sono rimasto nell'ufficio di Kar Tunes per più di 20 minuti e gli impiegati mi guardavano negli occhi e non sono mai venuti a servirmi. Sono dovuto uscire nel loro garage per avere finalmente qualcuno che mi aiutasse. Assolutamente ridicolo !!!!

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