Sam Chou Recensione di Simpson Tri-Cities - Toyota, C...
La gestione del telefono all'interno dei loro repa...
La gestione del telefono all'interno dei loro reparti di assistenza e ricambi è scarsa. La mia chiamata riceve risposta meno della metà delle volte quando chiamo e vengo inoltrata alla segreteria telefonica. Probabilmente ho lasciato 5 messaggi vocali diversi in occasioni separate e non ho ricevuto una risposta. Una volta che rispondono, molte volte vieni trasferito in un altro dipartimento, che non risponde, e il ciclo continua.
Recentemente ho fatto sostituire le molle a balestra sul mio Tacoma secondo il richiamo di sicurezza NHTSA e ho notato uno strano suono clunking dalla parte posteriore in seguito. Dopo l'ispezione, ho scoperto che il dado del supporto dell'ammortizzatore sul lato del passeggero era completamente mancante. È ironico che il mio camion abbia lasciato la concessionaria molto meno al sicuro quando me ne sono andato, dopo essere entrato per la riparazione di sicurezza.
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