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Merle Lehman

3 anni fa

Li ho contattati per un veicolo usato che avevano....

Li ho contattati per un veicolo usato che avevano. Ne parlo con Tony, un venditore. Mi ha assicurato che il veicolo era in ottime condizioni, ha detto di averlo controllato due volte per eventuali macchie. Questo è stato il primo della settimana in cui ho detto che potremmo venire a guardare il veicolo quel fine settimana, era a 2 ore e mezza da noi. Mi ha chiamato più volte quella settimana per assicurarmi che il veicolo era in perfette condizioni e sperando che potessimo arrivarci per vederlo. Il veicolo era del colore che stavamo cercando e l'anno e il chilometraggio erano buoni, quindi siamo arrivati ​​sabato mattina presto. Aveva piovuto durante la notte, quindi quando abbiamo guardato il veicolo era bagnato. Ha sottolineato con molta attenzione una piccola ammaccatura sul paraurti, ma quello che non ha sottolineato è stato il punto in cui il cofano era stato colpito e riparato a metà. Ma essendo il veicolo bagnato non lo abbiamo visto fino al mattino successivo. Ho chiamato e ho parlato con Tony che voleva che gli mandassi delle foto e che mi avrebbe richiamato non ha risposto alla mia chiamata. Così ho chiamato e parlato con un manager che mi ha assicurato che avrebbe controllato e mi avrebbe richiamato non mi ha richiamato. Ho chiamato e parlato con un altro manager e lui mi ha assicurato che mi avrebbe richiamato e non l'ha fatto. Ho lasciato diversi messaggi in segreteria e nessuno ha risposto alle mie chiamate. Sono felici di fare qualsiasi cosa per te fino a quando non ti vendono un veicolo, poi sei da solo.

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