Shawn Ellis

Recensione di Control Laser Corp.

Non ho mai deciso di ordinare un laser usato o un ...

Non ho mai deciso di ordinare un laser usato o un armadio laser! Ho allegato una copia del preventivo qualcuno può indicarmi la parola usato o ricondizionato? Anche piccoli problemi di buchi, vecchio nastro biadesivo, ruggine e installatore e software non addestrati degli anni '80? Mi è stato detto che hanno un software migliore ma costa di più?

Google Sono un cliente effettivo Ho una fattura per dimostrarlo, se lo desideri, la posterò anche io.

Come sai il mio laser è stato travisato dal primo giorno. Il cabinet non era nuovo o rinnovato come hai affermato. Inoltre non sono mai stato citato usato o ricondizionato solo un mobile aperto. Non mi è mai stata mostrata un'immagine di come potrebbe apparire fino a quando non è stata completata. Non corrispondeva a nulla sul preventivo o sul tuo sito web. Mi è stato poi detto che il sito web è in fase di aggiornamento. Ecco perché non ho visto quello che ho ottenuto. Solo quando ho chiesto di ritoccare la vernice sono stato informato che il cabinet aveva 15-20 anni. Questa è stata una sorpresa di cui non ero a conoscenza. Non ho idea se viene utilizzato qualcos'altro sull'unità. Non posso fidarmi di questa azienda per dirmi la verità.

La formazione e il programma di installazione che hai inviato non avevano strumenti. Ha dovuto prendere in prestito di tutto, da un cacciavite a una livella. Tutto quello che c'era nella sua borsa degli attrezzi erano carte e cianfrusaglie, niente attrezzi. La sua conoscenza dell'attrezzatura e di come utilizzarla sembrava inferiore alla nostra. Ha dovuto chiamare la fabbrica per quasi tutto. Ha lasciato il sistema non livellato anche se gli ho fornito gli strumenti per farlo. Tutto sommato è stata una perdita del nostro tempo.

A questo punto la macchina è tornata nel tuo impianto per essere collocata in un altro armadio e gli articoli riparati secondo necessità. Il ritiro non è andato liscio poiché il pallet che hai inviato è stato fatto per essere prelevato dal lato e non dalla fine. Un altro giorno del mio tempo sprecato con un laser che non siamo stati in grado di utilizzare per renderlo redditizio.

Non mi sono mai sentito così sfruttato da un'azienda nei miei 22 anni di attività. Il codardo, Chris che mi ha venduto il laser, non risponderà nemmeno a chiamate, e-mail o messaggi. Questo la dice lunga per la tua organizzazione. Sarò sempre un cliente CLC insoddisfatto e molto probabilmente non avrò mai commenti favorevoli per questo gruppo.

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