J

Jahvonna Glover

3 anni fa

Questa azienda ha di gran lunga il PEGGIORE serviz...

Questa azienda ha di gran lunga il PEGGIORE servizio clienti. Hanno programmato una data di installazione per impostare il mio cavo e il servizio Internet. Ho aspettato un'intera settimana e nessuno si è mai fatto vivo. Non solo non si sono presi la briga di chiamarmi per spiegare perché o addirittura di lasciare un messaggio, ma quando ho chiamato e parlato con qualcuno del motivo per cui non si erano presentati, non sembravano nemmeno rendersi conto di non aver mai nemmeno mandato nessuno . Dopo aver realizzato ciò, hanno avuto il coraggio di provare a farmi aspettare altre due settimane per impostare una nuova data di installazione. Ho detto loro di annullare immediatamente il mio ordine e di RIMBORSARE i miei soldi. A questo punto, mi hanno detto che ci sarebbero voluti altri 5-7 giorni per ricevere un rimborso completo. Quindi, in pratica, questo è un intero mese di tempo sprecato senza l'installazione di cavi o servizi Internet, inoltre devo aspettare un'altra settimana per ricevere i miei soldi. Passa una settimana. Questi ladri mi hanno rimborsato solo parzialmente, poi quando ho chiamato per chiedere il motivo, mi hanno detto che dovevo contattare DirectTV per ricevere l'altra parte del rimborso. Solo dandomi completamente da fare, per evitare di restituirmi i MIEI SOLDI per un servizio che NON HO MAI RICEVUTO. Non ci si può fidare di questa azienda. Evita di fare affari con loro in ogni modo possibile. Devono chiudere dal migliore ufficio affari. Fanno truffe e rapinano persone innocenti per soldi.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti