Malcolm Perry

Recensione di Roseville Toyota

Roseville Toyota è la mia concessionaria preferita...

Roseville Toyota è la mia concessionaria preferita da 2 anni (dal mio arrivo nella zona di Sacramento).

Sono molto comunicativi (tacchetti, efficienti e frequenti), competenti, professionali e puliti.

Il servizio e le vendite sono molto confortevoli e pulite.

Per quanto riguarda le vendite, l'ho sperimentato solo UNA VOLTA. Ho acquistato una nuova Prius 2020 il 4 aprile 2020 in meno di sei (6) ore (1000-1600) che includevano una pausa pranzo di due (2) (su mia richiesta) e un test di guida del veicolo.

Il mio rappresentante di vendita era Romeo Huynh. Era eccellente (in anticipo, efficiente e amichevole). Il mio rappresentante finanziario (chiusura della trattativa - firma della carta) era Daniel Wermuth. Era efficiente e molto ben informato. Daniel non ha fatto pressioni per aggiungere aggiornamenti, tariffe, opzioni, ecc. Non necessari.

Nel complesso Romero e Daniel sono stati di prim'ordine (professionali, competenti, efficienti e comunicativi). Sono il tipo di personale di una concessionaria di auto che speri di ottenere quando entri in una concessionaria.

Infine, Michael North era il mio rappresentante per la manutenzione (sì, la mia Prius del 2010 (> 273K miglia) aveva problemi, quindi il mio acquisto di un'auto).

Micheal è l'esatto contrario dello stereotipo del meccanico di automobili. È amichevole, schietto, competente, comunicativo e cerca attivamente di comprendere i problemi della tua auto in relazione a ciò che vuoi spendere per la manutenzione dell'auto.

Michael / Romero / Daniel, grazie per la fantastica esperienza del cliente. Spargerò la voce e come al solito tornerò per le mie esigenze di servizio.

Stammi bene e grazie ancora

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