Courtney Brandon

Recensione di Sedona Rouge Hotel & Spa

Come hotel a 4 stelle, ho certe aspettative e per ...

Come hotel a 4 stelle, ho certe aspettative e per la maggior parte, Sedona Rouge le ha soddisfatte. La camera era spaziosa e avevamo una vista davvero bella. Il letto era estremamente comodo e ho dormito benissimo. Ci sono alcune cose che potrebbero richiedere un aggiornamento, ma capisco che sia difficile dato Co-vid. La mia lamentela più grande è la comunicazione, o la sua mancanza, tra l'hotel e il suo ristorante in loco. Considerando quanto sia difficile cenare fuori e trovare un posto con prenotazioni disponibili, abbiamo chiamato la reception e ci hanno detto che eravamo tutti pronti per una prenotazione. Quindi immagina la mia sorpresa e irritazione quando ci siamo presentati e il ristorante non era a conoscenza di alcuna prenotazione. Siamo rimasti bloccati cercando di trovare un ristorante all'ultimo minuto dopo le 19:00 e molti chiudono alle 20:00. Tutto il front desk fondamentalmente ha detto che non hanno alcun controllo sul ristorante e si sono pentiti. Mi è dispiaciuto a questo proposito. Altrimenti, è un soggiorno decente nella zona.

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