Tim T

Recensione di Disney's Animal Kingdom Theme ...

ASSISTENZA CLIENTI TERRIBILE AL TELEFONO, ho ordin...

ASSISTENZA CLIENTI TERRIBILE AL TELEFONO, ho ordinato i biglietti e li ho fatti spedire a casa mia (conferma di spedizione ed e-mail eta) ma dopo che eta di spedizione era trascorsa da quasi una settimana ho chiamato e ci è voluta quasi un'ora per avere una risposta che loro non li abbiamo nemmeno spediti e ci permetteranno di averli sul nostro conto solo elettronicamente e non avremo biglietti cartacei. Ho dato loro la mia conferma che sono stati spediti e lei ha detto che li spediranno ora, ma dovremo pagare un prezzo diverso ora per le stesse date in quanto c'erano delle promozioni e dovranno farci pagare il 20% in più per i biglietti essere spedito. SONO $ 406,60 PER DISNEY CHE SPEDISCE I NOSTRI BIGLIETTI CHE ABBIAMO GIÀ PAGATO. Abbiamo già pagato oltre $ 2000 per i biglietti, quanto puoi essere economico Disney. L'assistenza clienti è una delle cose più importanti che separa le buone aziende da quelle cattive, Disney sembra fallire su questo fronte almeno con il centro assistenza telefonica.

Tradotto