Ricky Wilson

Recensione di Toyota of Tampa Bay

Anche se mi dico che non mi piace portare la mia m...

Anche se mi dico che non mi piace portare la mia macchina in concessionaria per riparazioni o tagliandi, mi ritrovo spesso a tornare alla Toyota di Tampa Bay. Quest'ultima esperienza probabilmente riassume il perché. L'auto di mia moglie ha dovuto essere rimorchiata per riparazioni, il mio kit compressore AC o l'unità si sono completamente smontati perché la cintura si è staccata insieme ad altri componenti nell'area. Il responsabile dell'assistenza Delbert è stato completamente onesto con me su quello che è successo e su cosa servirà per far tornare la macchina a funzionare correttamente. Anche se ho portato la macchina lì un venerdì ed era fuori sabato domenica e lunedì, è comunque rimasto in contatto con me e mi ha permesso di chiamare il suo numero di cellulare quando avevo domande sulle riparazioni e sui costi. È stato in grado di consegnare le riparazioni del veicolo lo stesso giorno come promesso e anche quando sono arrivato lì senza preavviso ed era fuori per la pausa pranzo si è comunque girato solo per poterci incontrare come non ci siamo mai incontrati da quando la mia macchina è stata rimorchiata attraverso servizio stradale. So che a tutti non piace occuparsi delle riparazioni delle auto, purtroppo tutti devono prima o poi. Se vuoi un servizio eccellente di prima qualità, vai a vedere Delbert alla Toyota di Tampa Bay e anche quando siamo arrivati ​​David è stato eccezionale, è arrivato solo noi e ci ha aiutato a completare i documenti e anche a richiedere una carta di credito senza interessi di sei mesi per aiutare a pagare le riparazioni. Entrambi non sono mai stati invadenti durante l'intero processo Delbert non si è mai affrettato o mi ha costretto a prendere decisioni, mi ha dato le mie opzioni e le sue raccomandazioni o se fosse una necessità rimarrà perché questo doveva essere riparato o risolto. L'auto sta guidando meglio e si raffredda abbastanza bene, grazie Toyota di Tampa Bay. Grazie David e Delbert

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