Emeka Ikegwuonu

Recensione di Southwest Collision

Volevo prendere un po 'di tempo prima di scrivere ...

Volevo prendere un po 'di tempo prima di scrivere questa recensione a causa di tutta l'eccitazione che avevo. Ho avuto il miglior servizio clienti, qualità e comunicazione mai visti! Voglio dire mai! Chris era il più gentile ed estremamente professionale. Ha fatto di tutto per alleviare le mie paure e ha lavorato con me per garantire che il lavoro fosse svolto secondo le aspettative della produzione. Nel processo di riparazione la mia macchina non si avviava (la fabbrica non funzionava). Chris mi ha assicurato che qualunque cosa servisse per far funzionare la mia macchina. Inoltre, mia moglie è incinta di 9 mesi, il che è un po 'stressante, ma Chris mi ha assicurato e ha dichiarato: "Non preoccuparti! Anche se dobbiamo portarti in ospedale noi stessi, ci prenderemo cura di te!" Pensavo che un servizio clienti del genere non esistesse più. Chris è stato aperto, sincero e ha risposto a tutte le domande. La qualità del lavoro è fuori dal mondo! Non posso chiedere un'esperienza migliore. Tutto ciò che riguarda l'azienda esemplifica la famiglia. Dalla reception (Kayla) rispondere a tutte le domande, sentire le mie preoccupazioni ed essere empatico nel processo è stato semplicemente straordinario. E i loro prezzi non sono paragonabili alla qualità del lavoro e del servizio che ricevi. Infine, Victoria mi ha aiutato a installare il seggiolino auto, e anche se sudavo in macchina e avevo bisogno di un piccolo aiuto per l'installazione dei seggiolini auto. Ha continuato a farmi commenti incoraggianti e a fornire una grande quantità di informazioni per un nuovo genitore. Voglio dire così tante informazioni che non ho dovuto fare una domanda perché lei ha coperto tutto. Southwest Collision And Car Care, ha un cliente a vita da questa esperienza. Vorrei poter dare loro più stelle oltre alle 5. Chris preparati, perché torno a portarti fuori a pranzo!

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