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Kayla Mathwig

8 mesi fa

Recentemente ho avuto un'esperienza con un'azienda...

Recentemente ho avuto un'esperienza con un'azienda specializzata in sistemi di automazione. Sebbene il loro sito web offrisse una buona panoramica dei loro servizi, ho trovato carenti la comunicazione e il follow-up. La consultazione iniziale è stata istruttiva, ma ho riscontrato alcune difficoltà nell'ottenere risposte tempestive alle mie domande successive. Il prezzo sembrava ragionevole, ma il processo complessivo lasciava un po' a desiderare. Il design e la funzionalità dei loro sistemi sembravano promettenti, ma l'aspetto del servizio clienti avrebbe potuto essere migliorato. Ho apprezzato la disponibilità ad affrontare le mie preoccupazioni, ma alla fine ho sentito che l'esperienza non era all'altezza delle mie aspettative. Nel complesso, il potenziale per prodotti e servizi di qualità esiste, ma c’è spazio per una crescita in termini di coinvolgimento e comunicazione dei clienti.

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