Robert Brown III

Recensione di Colonial Medical Assisted Devi...

Queste persone non sembrano molto interessate ad a...

Queste persone non sembrano molto interessate ad avere clienti...

Stavo cercando di raggiungere il loro negozio al dettaglio in Celina Avenue. Non riuscivo a trovarlo e così li ho chiamati nel tentativo di ottenere una direzione. Ero nella zona in cui dovrebbe essere il loro negozio al dettaglio, dovevo solo essere indicato esattamente dove si trovava. Ho chiamato e non ho raggiunto nessuno.

Si scopre che queste persone sono completamente inaccessibili. Quando chiami il loro numero raggiungi una macchina che ti dice che stai chiamando al di fuori dell'orario di lavoro indipendentemente dall'ora in cui chiami. In altre parole, nonostante il loro sistema automatizzato ti dica che le loro ore sono dalle 9 alle 5 nei giorni feriali, il loro sistema automatizzato ti dice che stai chiamando al di fuori dell'orario di lavoro anche se chiami alle 11:00 di mercoledì . Oppure di giovedì o venerdì...

Ti dicono che il negozio al dettaglio è aperto dalle 9 alle 17 nei giorni feriali e dalle 9 alle 17 il sabato. Se componi "5" dovresti raggiungere il negozio al dettaglio. Quello che succede in realtà è che questo sistema ti dice di aspettare, non ascolti nulla per circa 15 secondi, poi il sistema torna e ti dice che nessuno è disponibile a rispondere alla tua chiamata. Puoi scegliere in qualsiasi momento di lasciare un messaggio o chiamare il servizio clienti o contattare un operatore. Non c'è mai nessuno disponibile sulla linea del servizio clienti e quando provi a contattare l'operatore entri in uno stato di attesa in cui continua a dirti (ogni pochi secondi) che puoi annullare la messa in attesa componendo 2 o rimanere in linea perché a quanto pare il loro sistema continua a tentare di raggiungere un operatore. Non ci riesce mai. Puoi aspettare per ore e ancora non raggiungere nessuno. L'intero loro sistema è completamente inutile e hai maggiori probabilità di vincere alla lotteria di quanto non sia possibile raggiungere qualsiasi essere umano. Non ho mai trovato il negozio al dettaglio.

Sono stupito da una comunicazione così scarsa che questo posto fa ancora affari con chiunque. Ho tentato di contattarli diverse volte solo per vedere se il loro negozio al dettaglio fosse effettivamente mai aperto e non fosse in grado di raggiungere nessuno. Alla fine ho deciso di lasciare un messaggio dicendo loro che stavo portando la mia attività altrove. Queste persone non sembrano essere molto serie nel fare affari con nessuno.

Se hai bisogno di forniture mediche, ti consiglio vivamente di cercare altrove.

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