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Christina Garza

4 anni fa

Peggiore servizio clienti e comunicazione MAI: evi...

Peggiore servizio clienti e comunicazione MAI: evitare a tutti i costi. Siamo delusi dall'attività che abbiamo persino dato a questo posto. Nessuna comunicazione al cliente, tra dipendenti, né risposta da parte del GM. Abbiamo letteralmente dovuto inseguirli per una vendita. Non consiglierei affatto questo posto.

* Ricardo Garza - per ora siamo in attesa del finanziamento del prestito. Nessun aggiornamento da parte di tutti voi da mercoledì. Finalmente ha chiamato Anthony al telefono, non aveva idea che stessimo aspettando una risposta. Abbiamo l'orientamento domani, ma come dovrebbe accadere, non abbiamo idea di dove stanno le cose? Scott Valdez ci ha detto che avevamo un martedì alle 15:00 per concludere l'affare - non siamo partiti prima delle 19:00 a causa di molti altri prima di noi. Ottima programmazione! Inoltre nessuno dei nostri rappresentanti di vendita era presente perché nessuno sapeva nemmeno che ci saremmo presentati !!! Scott non ha risposto alle nostre chiamate e abbiamo finalmente ricevuto un aggiornamento dopo averti inseguito questo pomeriggio. Terribile servizio clienti.

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