Angelita Banton

Recensione di UWI, Mona Jamaica

Il servizio clienti è così scadente, ho richiesto ...

Il servizio clienti è così scadente, ho richiesto 2 trascrizioni ed è come cercare un ago in un pagliaio. Sono sempre stato trasferito a un'altra persona o dipartimento. Per un'università di livello mondiale, esiste un livello di approccio disinvolto all'interfacciamento con i clienti che vivono all'estero e hanno bisogno di accertare questo servizio. La UWI deve creare un'esperienza di servizio clienti positiva per tutti e il loro team di assistenza deve rimettere a fuoco la propria missione riguardo al servizio al pubblico.

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