Alexia Stavrd

Recensione di Tufts Medical Center

Recentemente sono dovuto andare al pronto soccorso...

Recentemente sono dovuto andare al pronto soccorso per un problema che mi è stato detto, è una "emergenza" e "non qualcosa con cui scherzare". Siamo arrivati ​​ed è stato "avvertito" che erano molto occupati e che potevano essere 3 o 4 ore. Ho spiegato che provavo un dolore incredibile e sapevo cosa fosse e mi era stato detto di andare al pronto soccorso in questa situazione. Hanno detto che avrebbero fatto del loro meglio, ma le persone stavano aspettando. Mi dirigo verso l'area di attesa. C'erano circa 10 persone lì. Un ragazzo più giovane che stava aspettando 3 ore ma era al telefono e stava con il suo amico, 8 o giù di lì altre persone che dormivano e io, il sudore che mi colava dalla faccia per il dolore, si piegò in due, piangendo e tutto il resto. Per dipingere un quadro migliore della clientela, un ragazzo mi è passato accanto urlando che doveva essere visto. Vedi, aveva un "mal di testa maledetto" e "aveva bisogno di un Advil o qualcosa del genere". Ho sentito il ragazzo dire a questo personaggio che ci vorranno diverse ore. Il ragazzo ha detto che non gli importava, è andato in sala d'attesa, si è rannicchiato su una sedia e si è addormentato. Il tempo stringe, mi sento come se fossi morto per il dolore addominale e li supplico di portarmi davanti a queste persone che stanno dormendo e non lo sapranno, o chiedi a un medico se posso almeno ottenere una qualche forma di un farmaco per il dolore, quindi io potrebbe ridurre il dolore e partecipare al pigiama party della sala d'attesa del pronto soccorso. Qualcuno dice che andranno a chiedere. 15 minuti dopo, attraverso respiri molto profondi e lacrime, chiedo se qualcuno avesse controllato. Qualcuno si offre di andare a controllare se davvero qualcuno avesse controllato. Fantastico. Il ragazzo alla fine torna e dice "Il dottore ha detto di non prendere nulla finché non ti possono valutare". Per niente sorprendente, ma ancora una volta, ciao. Non voglio essere invadente ma sono così vicino a crollare proprio qui sul pavimento della tua sala d'attesa per il dolore, quindi qualche idea per quanto tempo? Mi dice che posso vedere chiaramente che sono molto occupati, quindi indovina un paio d'ore. Quindi procedo a dirgli che sì, posso vedere che tutti stanno dormendo e un ragazzo è al telefono e ride. Dopo che mi è stato detto che non c'era niente che potesse fare veramente, ho detto che dovevo andarmene perché non potevo aspettare 3 ore. La sua risposta? OK. Buonanotte. Non avrebbe potuto importare di meno. Sono un paziente da molto tempo di Tufts e ho sempre avuto grandi esperienze e sono sicuro che se avessi potuto andare da un medico di pronto soccorso quella notte, avrei ricevuto grandi cure come al solito. Ma non tornerò mai più in questo pronto soccorso. Vengo da 15 miglia di distanza che sembravano 100 con il livello di dolore, perché mi è stato detto che Tufts è la mia "casa di cura". Ma non sto giocando a questo gioco. Ripeto, 8 su 10 di noi dormivano, un ragazzo stava giocando sul suo telefono e un altro, che alla fine si è anche addormentato, stava bene aspettando 3-4 ore per un Advil che ti dice tutto quello che devi sapere. 1) Se dormi, giochi sul tuo telefono o sei disposto ad aspettare 3-4 ore per un Advil .05 centesimi, immagino che tu non sia davvero una "emergenza". 2) Come la maggior parte dei pronto soccorso della città, Tufts è praticamente un centro di servizi sociali che, lì ma per la grazia di Dio, ci vado io e tutto il resto. Bene. Tuttavia, certamente mi aspetto che un pronto soccorso effettui il triage piuttosto che comportarci come se stessimo mettendo i nostri nomi in una lista per un tavolo all'Applebee locale e saremo chiamati in ordine. Se sono arrivate vittime di spari o un incidente d'auto o dolori al petto, lasciami piangere in un angolo e per favore dai la priorità. Ma lasciarmi lì a chiedere aiuto, dicendomi che devo aspettare perché tutte queste persone che dormono sono "lì da un po '?" È ridicolo, un triste commento sullo stato dell'assistenza sanitaria (paziente vs cliente) e sono pronto.

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