Ineta Kudakaite

Recensione di Sofitel Marara

Ho visitato questo hotel per la luna di miele pren...

Ho visitato questo hotel per la luna di miele prenotando un bungalow sulla spiaggia. All'arrivo nota che la stanza era piena di zanzare (vive e morte)! Ho informato subito la reception e dopo un po 'mi è stato offerto un altro bungalow di categoria inferiore per passare la notte. Il giorno dopo mi sono svegliato molto presto e già prima delle 7 del mattino sono andato alla reception chiedendo se fosse stata trovata una soluzione per il mio problema, mi è stato detto di aspettare. È tornato dopo poche ore e gli è stato detto che la persona responsabile stava tenendo una riunione del personale e quindi non è stata trovata alcuna soluzione. Sono tornato dopo altre poche ore e ho ottenuto la stessa risposta. Alla fine verso l'ora di pranzo siamo andati lì e ho chiesto di trovare una soluzione mettendo me e mio marito in un bungalow pulito di fronte alla spiaggia e ho ricevuto la stessa risposta e mi è stata offerta una soluzione solo dopo essersi arrabbiati! Davvero non mi sarei mai aspettato di essere trattato in questo modo in un hotel del genere!

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