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Robert Robin

4 anni fa

Questa è la prima volta che provo questa azienda.

Questa è la prima volta che provo questa azienda.

Il servizio clienti non era dei migliori. Ho provato a ordinare un prodotto ma non hanno venduto l'importo che avevano pubblicizzato sul sito. Senza disclaimer che dice che la tua prescrizione deve essere per tale importo. Ho inviato il mio ordine e poi ho spedito loro la ricetta come richiesto (per qualche motivo non accettano prescrizioni via e-mail). Quando hanno ricevuto la mia ricetta, hanno detto di no al mio ordine. Hanno detto che potevano inviare solo 30 giorni. Ho avuto degli scambi che non sono andati da nessuna parte. Nel frattempo si sono presi la responsabilità di utilizzare le mie informazioni personali e contattare il mio medico e provare a cambiare la ricetta! Che cosa?

Ho annullato il mio ordine perché non potevo fornire ciò che avevo richiesto. Ho anche detto che avevo bisogno della restituzione della mia ricetta. Si sono rifiutati di restituire le mie informazioni personali e proprietà.
Hanno anche provveduto a inviare una fornitura di 30 giorni che non ho richiesto e fatturarmela!

Alla fine sono tornati in sé e hanno rimborsato l'addebito della prescrizione inviata, ma si rifiutano comunque di restituire la mia ricetta.

Sarei molto attento quando ordino da questo posto. Meglio chiamare prima e assicurarsi di poter ottenere l'importo richiesto prima di ordinare. Assicurati inoltre di poter inviare la ricetta via e-mail prima di ordinare.

Non è stata una bella esperienza. Non userò mai più questa compagnia.

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