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Lisa Kemp

4 anni fa

Siamo stati in Royal Service dal 17 novembre al 24...

Siamo stati in Royal Service dal 17 novembre al 24/18 novembre. Abbiamo utilizzato il nostro credito di $ 400 per la camera per passare dalla nostra Junior Suite a una Swim up. Abbiamo dovuto pagare un po 'di più per compensare la differenza (?) Un po' strano perché ho letto recensioni che sembrano suggerire che le persone siano state aggiornate gratuitamente al servizio Royal sulla base di alcuni problemi del servizio clienti. Ad ogni modo, la nostra ultima esperienza è stata con il Royalton Hicacous Diamond Service, e Paradius Princesa Del Mar li ha brillati in ogni area tranne che nei pasti. Sono un tipo molto esigente, non mangio carne o molta varietà. Mio marito non ha avuto problemi del genere, ho apprezzato molto le varie carni e pesce. Non vedevo l'ora che arrivasse il mio frutto preferito, la guava, e per qualche motivo non ce n'era disponibile. Il nostro fantastico maggiordomo Val, in realtà mi ha comprato un po '(si è rifiutato di farmi pagare) e li ha lasciati nella nostra stanza! Questa è stata la cosa più carina che un membro del personale abbia fatto per me. Abbiamo adorato il resort, era semplicemente bellissimo, ben tenuto, tutto il personale era così accogliente, gentile e felice di aiutare. Mi è piaciuta molto la funzione swim up che ci ha permesso di nuotare a pochi passi dalla nostra camera, e ho apprezzato molto la tranquillità mentre lo facevo alle 4:30 del mattino. Sono andato per un massaggio dei tessuti profondi e sono così felice di averlo fatto, solo un avvertimento che è molto intenso e può essere doloroso. La spiaggia era bellissima, abbastanza tranquilla da permettermi un lungo pisolino, l'acqua di un blu incredibile. Consiglio vivamente questo resort, e credo davvero che il Royal Service valga la pena spendere $ in più. Non dimenticare di chiedere informazioni sull'utilizzo del credito per l'upgrade della camera, deve essere utilizzato al momento del check-in, altrimenti viene perso.

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