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Renea Laster

3 anni fa

Chiamato per controllare gli orari delle diapositi...

Chiamato per controllare gli orari delle diapositive prima di prenotare. Mi è stato detto che è aperto tutto il giorno, quindi l'ho prenotato. Il check-in è alle 15:00 e il cartello ha detto che la diapositiva chiude alle 14:00. L'unico motivo per cui ho scelto questo hotel è per farmi passare una buona giornata ai bambini. Nessuna scusa alla reception. Mi è stato chiesto se desidero annullare la mia prenotazione. Il servizio è tutto. Non qui.

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