Alexandra Yeager

Recensione di Inova Alexandria

Questa è stata la peggiore esperienza ospedaliera ...

Questa è stata la peggiore esperienza ospedaliera / paziente in assoluto della mia vita. Sono stato ammesso su richiesta del mio medico per l'osservazione notturna. Ho chiesto di andare al centro ospedaliero VA, ma dal momento che il medico non era associato a quell'ospedale mi hanno fatto andare all'INOVA di Alessandria, ERRORE ENORME da parte mia.

Non solo mi hanno iniettato un farmaco con cui sapevano che ero allergico (una forma di penicillina), il medico poi mi ha detto che alla fine del mio soggiorno non ha visto l'allergia nella mia cartella e non era a conoscenza di detta allergia oppure non me lo avrebbe prescritto. Il reparto assistenza clienti mi ha poi scritto una lettera dicendo che sapevano che ero allergico al farmaco e ha deciso di darmelo comunque senza informarmi. Ho finito per avere la reazione allergica più grave che abbia mai avuto.

Quando ho scritto per spiegare la mia terribile esperienza al loro dipartimento clienti (entrare in contatto con questo dipartimento era quasi impossibile. Ci sono voluti più di 3 mesi per contattare l'ufficio di fatturazione per un contatto, ogni volta che veniva fornito lo stesso contatto errato, lasciando messaggi di richiesta una richiamata, ecc. Non è stato fino a 3 mesi dopo, quando ho minacciato di chiamare un avvocato, qualcuno mi ha richiamato.)

L'esperienza complessiva è stata terribile. Avevo fatto l'imaging 3 giorni prima in un altro ospedale che era tornato pulito, l'ospedale aveva i risultati ma hanno deciso che volevano eseguire comunque la propria imaging e poi mi hanno addebitato OLTRE il doppio di quanto mi aveva addebitato l'ospedale VA per gli stessi identici test.

L'intera esperienza è stata assolutamente orribile e non mi hanno mai diagnosticato nulla. Non hanno fornito alcuna chiusura né mi sono sentito meglio quando me ne sono andato. Mi hanno addebitato una FORTUNA ASSOLUTA sulla fatturazione, anche se mi hanno detto "Hai un'ottima copertura assicurativa".

NON ANDATE MAI QUI. Inoltre non rivedrò mai più un medico associato a questo ospedale. Ho lavorato negli ospedali e consiglio vivamente il Virginia Hospital Center. Sono favolosi ad ogni livello.

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