Laura N

Recensione di Bacon Brothers Public House

Sono stato qui alcune volte con buone esperienze, ...

Sono stato qui alcune volte con buone esperienze, ma sfortunatamente sarà il mio ultimo pranzo qui a causa della disonestà e della disorganizzazione di questa azienda.
Ho effettuato una prenotazione per 5. Io e il mio ospite abbiamo fatto il check-in con 30 minuti di anticipo e abbiamo preso un drink al bar (facendo sapere alla padrona di casa che saremmo stati lì). Ho controllato il nostro tavolo un paio di minuti dopo l'orario di prenotazione per ricordarle che eravamo ancora lì. 20 minuti dopo la nostra prenotazione, l'ho vista sedersi immediatamente su un 4 top che è entrato senza prenotazione a un tavolo da 6 persone che si è aperto. Le ho ricordato che avevamo una prenotazione 20 minuti fa e stavamo aspettando che quel tavolo si aprisse. Sembrava confusa e ha detto che non vedo il tuo nome .. Poi ho indicato il mio nome sul suo tablet e lei ha detto oh scusa tutto quello che posso fare è farti sedere in questo 4 top e tirare su una sedia in più. Lo abbiamo fatto.

Eravamo tutti super entusiasti del fatto che, sebbene il loro arrosto di ostriche fosse completamente esaurito, il loro direttore dei social media ha promesso ai loro clienti che avrebbero offerto secchi per $ 12 al tavolo e solo chiesto al tuo server. Questo è l'unico motivo per cui scegliamo di guidare per 30 minuti per mangiare qui. Quando ha chiesto al mio server ha detto che non lo stanno facendo nonostante le abbia mostrato la conversazione che ho avuto con la loro persona sui social media DOPO che avevano annunciato che i biglietti erano esauriti. Quando ha detto alla persona dei social media che i server non stavano onorando la loro promozione, hanno risposto dicendo che non sapevano che non avrebbero potuto onorarla fino al giorno libero poiché avevano più del previsto (cosa che non capisco dato che erano già esauriti al punto di offerta secchi). Nessuna scusa o altro mi ha solo dato la possibilità di girarci intorno. Il server è stato rapido e gentile, l'atmosfera è buona e buono è buono, ma non mangerò mai in uno stabilimento che ha false pubblicità e mancanza di rispetto da parte della direzione verso i loro clienti.

Inoltre, non producono più molta carne in loco, il che è deludente poiché ora sono un franchising

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