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Britni Vaughn

4 anni fa

Estremamente deluso dalle cure che ho ricevuto dur...

Estremamente deluso dalle cure che ho ricevuto durante la mia visita al pronto soccorso. Ancora più deluso dall'attenzione di follow-up che ho ricevuto dopo due mesi e mezzo di tentativi di parlare con qualcuno in merito alle preoccupazioni che avevo con la mia cura del paziente. Il sito web afferma che i diritti e la responsabilità del paziente devono essere trattati in modo dignitoso e rispettoso e ricevere risposte ragionevoli a richieste ragionevoli di assistenza. Mi piacerebbe sapere cosa significa ragionevole. Perché 5 follow-up di telefonate da parte mia che coprono oltre 60 giorni senza alcun aggiornamento sul mio account non sembrano soddisfare questa definizione per me. Quando FINALMENTE ho convinto qualcuno a richiamarmi, mi è stato detto che la mia visita al pronto soccorso era molto di routine e non è stata gestita in modo errato. Buffo come non importasse davvero quello che dicevo o stavo per dire perché la loro risposta era già pronta. Niente di una visita al pronto soccorso è routine per un paziente. Ogni paziente dovrebbe essere trattato con la migliore cura e attenzione perché si suppone che questo sia uno standard nell'assistenza sanitaria. Un paziente non dovrebbe mai sentirsi come se fosse solo un numero su un grafico o un pagamento da riscuotere. La mancanza di sincerità che ho ricevuto durante la mia visita iniziale e poi attraverso i miei tentativi di follow-up è stata quasi disumana per me. Le mie più grandi preoccupazioni sono che non mi sento come se avessi ricevuto la migliore assistenza possibile. Non mi sento come se il medico che mi ha visto abbia fatto tutto il possibile per assicurarsi che mi sentissi a mio agio con il mio piano di trattamento. Non mi sento come se il medico mi avesse detto TUTTE LE POSSIBILI opzioni di ciò che avrebbe potuto essere la causa del mio dolore. Credo con tutto il cuore che mi sia stata detta la spiegazione più semplice invece di essere veramente valutato e valutato nella misura migliore possibile. Immagino perché non soffrivo di nulla di pericoloso per la vita e hanno stabilito che il loro lavoro era finito. Alla fine della giornata, sto scrivendo questa recensione perché hai una scelta nella cura del tuo paziente e ti consiglio di andare a qualsiasi altro pronto soccorso prima di andare qui. DA QUALSIASI ALTRA PARTE!

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