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Gregory Smith

3 anni fa

Esperienza orribile. Vorrei aver fatto altre ricer...

Esperienza orribile. Vorrei aver fatto altre ricerche e trovato un altro concessionario.

Ho tre reclami.

Innanzitutto, nonostante abbia acquistato la mia macchina (per intero - un altro errore) due mesi fa, non ho ancora il mio titolo. È passato così tanto tempo, infatti, che i tag temporanei emessi dal rivenditore sono scaduti. Ho informato la concessionaria un mese fa che i miei tag stavano scadendo e hanno affermato di aver avviato il processo di estensione. Successivamente, mi è stato detto che andava tutto bene. Mi hanno anche detto che avrebbero spedito i tag durante la notte (ma si sono rifiutati di fornire un numero di tracciamento). Erano tutte bugie. Avendo chiamato il Maryland DMV (e anche DC DMV, per ogni evenienza), mi è stato detto che non era stata presentata alcuna domanda. Dato che non puoi estendere i tuoi tag temporanei da solo, non c'è letteralmente nulla che puoi fare.

La comunicazione è estremamente scarsa. Ignorando la palese menzogna (anche un grosso problema), non aspettarti di essere richiamato (soprattutto se ti dicono che richiameranno). Se invii un'e-mail, c'è circa il 40% di possibilità che risponda. Non sto esagerando.

Infine, il prezzo è impreciso. Inizialmente mi era stato citato $ 10.000 come prezzo "out-the-door"; quando si trattava di firmare, era a nord di $ 11.000. Tuttavia, ho scoperto che questo è generalmente il caso nella maggior parte dei concessionari usati.

Essendomi recentemente separato dall'esercito e tornato dall'estero, i miei standard erano estremamente bassi. Volevo 1) acquistare un'auto, 2) ricevere il mio titolo e 3) essere in grado di guidarla. I miei tag sono scaduti da una settimana e, per aggiungere la beffa al danno, le bugie continuano ad arrivare.

Vorrei non essere mai andato qui. Non importa quale giustificazione dite a voi stessi ("beh, la maggior parte delle recensioni sembra positiva ..." - non fatevi ingannare, guardate le recensioni recenti su altri siti, come yelp), semplicemente non ne vale la pena.

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