Bahr Weiss

Recensione di The Melrose Hotel

Se sei un viaggiatore non aziendale, preparati a e...

Se sei un viaggiatore non aziendale, preparati a essere gettato sotto l'autobus

Avevo una prenotazione di lavoro per me e mia moglie, e mia moglie (che è asiatica) aveva una prenotazione per i suoi genitori che stavano visitando gli Stati Uniti per la prima volta dall'Asia. Hanno 70 anni e non parlano inglese. Quando abbiamo fatto il check-in verso le 18:00, siamo stati informati dal responsabile notturno che la prenotazione di mia moglie per la camera per i suoi genitori era stata cancellata, perché una delegazione internazionale si fermava un giorno in più e non c'era spazio per i genitori di mia moglie. Siamo stati informati che i genitori di mia moglie, che non parlano inglese ed erano stati negli Stati Uniti per meno di una settimana, avrebbero dovuto rimanere in un hotel a mezzo miglio lungo la strada, separati da noi.

Il direttore notturno era scarsamente addestrato e la situazione era piuttosto brutta, con voci sollevate, ma il direttore notturno era fermamente convinto che non c'era spazio per i genitori di mia moglie in hotel, sebbene avessimo effettuato la prenotazione diverse settimane prima. Avere i miei suoceri mezzo miglio lungo la strada era del tutto inaccettabile, quindi finirono per dormire nella nostra stanza.

Era chiaro che il Melrose Hotel era abbastanza disposto a scaricare un singolo ospite per soddisfare un cliente aziendale, che può fornire loro più affari. Io e la mia famiglia non ci torneremo MAI più.

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