Athina Pachatouridi

Recensione di Bewleys Hotels

Ho pranzato al ristorante di questo hotel ed è sta...

Ho pranzato al ristorante di questo hotel ed è stato il pasto più deludente della mia vita. Sono celiaca e ho informato i due camerieri che hanno preso la nostra ordinazione che ho un'allergia al glutine. I due diversi camerieri mi hanno confermato che i miei piatti non contengono glutine. Mi hanno portato la zuppa farcita con il crostino (che ovviamente contiene glutine) e l'insalata che una volta assaggiata, ho capito subito che conteneva glutine. I camerieri non si sono scusati o addirittura hanno riconosciuto che si trattava di un errore ENORME. La responsabile del ristorante è arrivata e si è scusata e ha detto che era colpa dello chef e che aggiorneranno il loro menu per contenere tutti gli allergeni in dettaglio correttamente. MOLTO DELUSO dal tuo ristorante Clayton Hotel. Spero che nessun altro soffra come sto soffrendo in questo momento a causa del tuo errore di chef.

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