Aseel Qazzaz

Recensione di Hotel Arts

NON lasciare oggetti di valore nella tua stanza. I...

NON lasciare oggetti di valore nella tua stanza. Il personale è completamente inaffidabile e la direzione ignorerebbe completamente le tue chiamate / messaggi vocali e non ti risponderebbe mai. Soggiornare in albergo non era male. Tuttavia, ho lasciato un sacchetto di articoli da toeletta quando siamo partiti. Li ho chiamati subito quando l'ho scoperto e ho detto loro di tenerlo da parte per me, io passerò e lo raccoglierò. Quando sono andato a prenderlo, ci sono voluti un'eternità per riprendersi, e quando finalmente hanno fatto tutti i prodotti di valore erano spariti e un raizor e alcuni prodotti per capelli erano rimasti. Ho chiesto di parlare con un manager perché mancavano la bottiglia di colone Chanel e una macchina da barba. Hanno detto che il direttore non era disponibile, quindi ho lasciato il mio numero e ho chiesto loro di far sapere al direttore che aspettavo una chiamata. Sono passati tre giorni e nessuno mi ha contattato. Quando li ho chiamati di nuovo per chiedere, hanno detto che mi avrebbero fatto sapere se trovano qualcosa. Avrei consigliato questo hotel prima dell'incidente, ma chiaramente il personale non è affidabile. Non tornerò mai più in questo hotel, e nemmeno tu dovresti. Ho avuto più fortuna a trovare i miei oggetti mancanti in un centro commerciale rispetto a questo hotel. Spero che colgano questa opportunità per insegnare al personale a non prendere gli effetti personali di altre persone. Gli do 0 stelle.
Aggiornamento: la direzione non mi ha mai risposto, nemmeno un mese dopo.

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