Neetal Timble Recensione di The King Edward Hotel
Siamo stati qui come famiglia per 7 notti dal 1 ° ...
Siamo stati qui come famiglia per 7 notti dal 1 ° all'8 luglio. È iniziato bene con il processo di check-in semplice ed efficiente
Prima di descrivere le nostre esperienze, desidero menzionare che è bene avere il programma fedeltà prima del soggiorno in modo da ottenere gratuitamente "Internet Deluxe" e 2 bevande consegnate in camera, il che è un buon vantaggio.
Consiglierei anche altri ristoranti per la colazione raggiungibili a piedi come "Sunset Grill" per un'opzione conveniente e di qualità per la colazione invece di sborsare $ 29 per la colazione presso il ristorante Victoria.
Camera:
Avevamo letto king size deluxe e avevamo richiesto. Abbiamo richiesto il mini frigo che era stato messo nella nostra camera prima del nostro arrivo e avevamo richiesto un piano alto che era anche obbligato. La camera era ben arredata ma abbiamo notato che non c'è il blocco della privacy nel bagno. Anche le luci nella stanza sono inadeguate creando diverse macchie scure. Ci sono luci sui comodini e sul tavolo ma non ci sono luci a soffitto nella stanza, il che è strano.
Dotazioni:
Abbiamo avuto un grosso problema con il WIFI poiché continua a cadere ogni pochi minuti e la nostra chiamata I dati del telefono si stanno utilizzando, il che non è l'ideale in quanto costa di più per le persone provenienti dagli Stati Uniti, dove i gestori di telefoni cellulari come Verizon hanno un limite di dati di 0,5 GB / giorno su Travel Pass. Quindi ci ha fatto male quando eravamo in camera e venivano utilizzati i dati del nostro cellulare.
Servizio: il servizio è abbastanza buono, soprattutto le pulizie e il ristorante / bar - bar Consort dove abbiamo mangiato una notte. Non abbiamo usato il ristorante Victoria per colazione o tè pomeridiano.
Abbiamo avuto problemi con una persona alla reception - Roxanne che era scortese ogni volta che abbiamo parlato con lei riguardo alle domande che avevamo.
Inoltre, sabato 6 luglio, intorno alle 19: 15-19: 30, abbiamo sentito rimproveri aperti e prese in giro del cameriere / addetto alla porta d'ingresso da parte del direttore del personale di fronte agli ospiti dell'hotel, me compreso, sabato 6 luglio. Questo non è qualcosa a cui siamo abituati negli Stati Uniti per rimproverare apertamente il suo personale di fronte agli ospiti dell'hotel, quindi siamo rimasti sorpresi dal comportamento non professionale esibito dall'hotel.
Ci è stato anche chiesto di fare 6 giorni di check out e 1 notte extra separatamente per qualche motivo, non ne ho mai sentito parlare ma sembra che il sistema di OMNI perda le informazioni sulla carta di credito dopo 6 giorni, il che è molto strano e vorrei essere avvisato al momento del check in.
Nel complesso è stato un soggiorno piacevole in un ambiente centrale del centro cittadino. Certamente non è a pochi passi dalla CN Tower, dall'acquario e ci sono alcuni mendicanti agli angoli delle strade, quindi non è l'ambiente più sicuro per camminare soprattutto di notte.
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