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Syd Shahin
Recensione di Lewis Development

3 anni fa

L'ufficio aziendale è estremamente poco profession...

L'ufficio aziendale è estremamente poco professionale e manca delle competenze di base del servizio clienti. I membri del team aziendale si rifiutano di incontrarmi, un inquilino con gravi problemi di servizio aumentati, né mostrano alcuna responsabilità per la loro mancanza di servizio. Non avevo NESSUN CALORE, NESSUNO per tutto l'inverno nella mia casa a schiera e per 2 MESI ho avuto acqua calda intermittente, e lasciatemi chiarire che l'acqua era fredda, non a temperatura ambiente, non tiepida, fredda. Ho provato numerose volte a sedermi con un manager nel team aziendale e mi è stato detto letteralmente (dopo aver prenotato la riunione) "questi manager non si incontrano con i residenti ..." Sono un manager nel mondo aziendale e quando i miei clienti ricevono un malfunzionamento del servizio ed è un incidente intensificato, l'ultima cosa che devono fare è darmi la caccia, perché io non mi nascondo dietro i dipendenti a livello locale come fanno queste persone. Allacciati gli stivali e accetta i tuoi fallimenti, sarei felice di donare un'ora del mio tempo per insegnare questo al team di gestione aziendale.

Al momento ho oltre 20 richieste di assistenza che vanno da assenza di riscaldamento, pavimenti allagati, perdite di aria condizionata, a richieste piccole e banali. Considerano un credito di $ 100 come rettificabile per tutto questo e si rifiutano di sedersi con me e spiegano come $ 100 rettifica 4 mesi di assenza di calore tra tutti gli altri sopra menzionati quando pago oltre $ 2600 / mese per la mia casa a schiera.

L'azienda non si cura di te, questa azienda opera con la mentalità "Sono troppo grande e tu sei troppo piccolo", faresti MOLTO meglio a trovare un altro posto dove vivere che non sia gestito dal Gruppo Lewis

Noleggia a tuo rischio

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