Ashton Kirkland

Recensione di Southern Siding & Windows

Avevamo un fantastico venditore di nome Matt. Era ...

Avevamo un fantastico venditore di nome Matt. Era molto ben informato e amichevole. Tuttavia, il lato del servizio clienti della loro attività richiede un po 'di lavoro. Abbiamo preso un appuntamento per fare l'installazione e un ragazzo si è presentato e non aveva ciò che era necessario. Quindi ha detto che sarebbe andato a prenderlo e ci avrebbe richiamato per tornare. Non ha mai chiamato né si è fatto vivo quel giorno. Passarono due giorni e nessuno di Southern Siding ci chiamò. Abbiamo dovuto chiamarli per sapere della nostra installazione e quando abbiamo chiamato non siamo mai riusciti a trovare la persona giusta o qualcuno avrebbe preso un messaggio e non ci avrebbe mai richiamato. Ci sono volute quasi 3 settimane per installare finalmente tutto. Southern Siding ha sicuramente bisogno di lavorare sul lato del servizio del business e di comunicare meglio.

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