Pete Porcaro

Recensione di Bond Factory

Raramente mi prendo il tempo per scrivere una rece...

Raramente mi prendo il tempo per scrivere una recensione, ma oggigiorno è raro trovare aziende che impiegano un eccellente personale del servizio clienti. La mia esperienza con Shawn Hazelet a Bond è stata fantastica. Ho acquistato uno dei loro focolari da Lowe's. Dopo aver aperto la scatola a casa mi sono reso conto che mi era stato venduto 1 che apparentemente era stato restituito dopo essere stato ritirato. Mi mancavano una porta e un gruppo accenditore. Invece di riportare la scatola piuttosto pesante da Lowes ho chiamato Bond e ho parlato con Shawn.

Entro 24 ore mi è stato comunicato che una nuova porta e il gruppo dell'accenditore stavano arrivando tramite fedex gratuitamente. Ha risposto immediatamente a ogni e-mail e non posso che elogiare la reputazione che sta dando a Bond.

Grazie!
Pete

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