Deborah Reed Recensione di DoubleTree Hotel Aurora
Ho prenotato questo hotel online e uno dei motivi ...
Ho prenotato questo hotel online e uno dei motivi principali era perché il sito web diceva "navetta per l'aeroporto 24 ore su 24". (Avevo un volo delle 6:30 il giorno successivo con 2 bambini piccoli ed è stato super conveniente.)
Ho chiamato per prenotare la mia navetta per il volo del mattino presto e mi è stato detto che non facevano navette nel fine settimana. Ero molto irritato e ho detto: "Il tuo sito web dice" Navetta 24 ore su 24, questo è il motivo principale per cui ho prenotato con te. Dovresti assicurarti che le persone sappiano che non c'è una navetta durante il fine settimana! "
Mi è stato risposto: "Beh, abbiamo solo un autista. Stiamo cercando un altro autista da assumere. Non posso lavorare il mio unico autista 7 giorni a settimana".
Come se fosse colpa MIA, erano a corto di personale. Ho dovuto chiamare e pagare per il trasporto dall'aeroporto. Avrei potuto trovare un altro hotel che ha fatto una vera navetta aeroportuale 24 ore su 24 come diceva il sito web. Ho anche prenotato un 2 letto queen size, ho ricevuto solo un letto king (non troppo grande, abbiamo dormito tutti in un letto.) Stavano anche facendo dei lavori (anche non menzionati online) e hanno iniziato la mattina presto con rumori molesti rumore. Nel complesso, non molto soddisfatto di questo hotel.
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