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Tighe Tank
Recensione di San Tan Honda

4 anni fa

Volevo dare ad AutoNation Honda Chandler un punteg...

Volevo dare ad AutoNation Honda Chandler un punteggio più alto, ma sto ancora affrontando un problema causato dal direttore finanziario. Ho pagato in contanti l'auto che ho acquistato. Il direttore finanziario gestiva ancora il mio credito, causando un'indagine difficile sul mio rapporto di credito. Con il venditore con cui ho lavorato ero molto chiaro che avrei pagato in contanti. Gli ho mostrato il trasferimento di fondi tra il mio conto bancario, che avrebbe richiesto alcuni giorni per essere saldato. Ho pagato $ 1000 in meno, in modo da poter tornare una volta stabilito il trasferimento, per pagare il saldo per intero. Tuttavia, il signor Stapley gestiva il mio credito. Quando ho parlato con il signor Stapley è stato sprezzante e condiscendente, scrollando le spalle, dicendomi che tutto quello che devo fare è contestarlo. In primo luogo, non dovrei dover saltare attraverso questi cerchi. Anche il venditore è rimasto sorpreso dal fatto che il mio credito fosse esaurito e concordato con la mia frustrazione. Mi è stato anche detto che sarebbe stato incluso un coprivolante, quando ho ritirato l'auto, perché il volante era usurato e fragile. Non è successo. Non è un grosso problema, ma non avrebbe dovuto essere offerto. Ho anche notato che l'indirizzo sulla mia registrazione temporanea non era corretto. Ho chiamato 4 volte e lasciato messaggi vocali e non ho ricevuto una chiamata fino a esattamente una settimana dopo. L'ultima volta che ho chiamato, ho detto all'addetto alla reception che avevo chiamato più volte, lasciando messaggi vocali senza risultato. Si è scusata, ha preso tutte le mie informazioni e ha detto che avrebbe inviato un'e-mail a tutti coloro che avrebbero dovuto essere in grado di aiutare. Finalmente ho ricevuto una chiamata oggi. Mi è stato detto, due volte, che sono super impegnati "perché tutti stanno comprando un'auto in questo momento". Non ho commentato, ma ho voluto ricordargli che avevo appena acquistato un'auto solo una settimana fa. C'è anche un problema con la calibrazione della bussola. Ho cercato su Google / Youtube come ripristinarlo, ma non riesco a capire. Dovrei riportarlo al reparto assistenza per ripararlo, ma sono titubante.

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